Veelgestelde vragen

Wij hanteren SSL-codering, tweefactorauthenticatie en werken samen met gerenommeerde betaalproviders. De beveiliging is in elk onderdeel van ons platform gewaarborgd.

Onze kostenstructuur is helder en wordt voor elke transactie duidelijk weergegeven. Er zijn geen verborgen vergoedingen bij stortingen of opnames.

U kunt AI-ondersteunde handelsrobots instellen op basis van uw risicovoorkeuren, of ervoor kiezen zelf te handelen – u beslist hoe u wilt opereren.

Dien een opnameverzoek in via uw gebruikerspaneel. De verwerking neemt doorgaans 1 tot 3 werkdagen in beslag, afhankelijk van de gekozen betaalmethode.

Nee. Gent Beursveks biedt stapsgewijze begeleiding, tutorials en ondersteunende tools om in uw eigen tempo te leren. Ervaren handelaren vinden er ook geavanceerde grafieken en risicobeheersingstools. Ongeacht uw niveau raden wij aan voorzichtig te starten, de voorwaarden aandachtig door te nemen en bij twijfel onze 24/7 ondersteuning te raadplegen.

Via het platform heeft u toegang tot cryptovaluta, forex, aandelen en grondstoffen binnen één interface, met actuele data en analysemogelijkheden. U kunt kiezen voor handmatige of geautomatiseerde strategieën, afhankelijk van uw voorkeur. De beschikbaarheid van specifieke instrumenten varieert; raadpleeg na inloggen de lijst in de applicatie.

Onze klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar voor vragen over uw account, stortingen, opnames of het gebruik van onze tools. Gebruik de contactpagina voor het support-e-mailadres, of open een ticket via uw account. Dringende verzoeken met betrekking tot lopende transacties krijgen prioriteit wanneer mogelijk. Deel nooit uw volledige wachtwoord of 2FA-codes als reactie op ongewenste berichten.